Если холодные батареи в доме, куда обращаться?

Читайте также

Кто может купить маленький участок земли?

Любой земельный участок (даже размером в 2 сотки) можно продать.

Купить 1 комнатную квартиру в Москве

На данный момент есть множество квартир и комнат для покупателей, и купить 1 комнатную квартиру в Москве не является проблемой. Некоторые жители столицы раз в несколько лет меняют квартиру или другое жилье, которое имеют.

Какая влажность в квартире?

Давно известно, что микроклимат в жилом помещении оказывает значительное влияние на здоровье человека, поэтому важно не только поддерживать оптимальную температуру, но и влажность воздуха. Какая влажность в квартире, таким будет и общее самочувствие.

По российскому законодательству в жилых домах существуют нормы по температурному режиму, в зависимости от времени года. Но нередко бывают сбои, поэтому если холодные батареи в доме, куда обращаться, необходимо знать каждому жильцу многоквартирного дома. Первым делом, надо знать какие требования предъявляются в отопительный период к ответственным организациям и разобраться в ситуации, почему батареи сверху горячие, снизу холодные и что с этим делать. Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. гласит, что в жилых помещениях температура устанавливается не ниже 18 градусов тепла, в угловых - не ниже 20.

План действий

Если холодные батареи в доме куда обращаться и к кому:

  1. Сначала решить проблемы с перебоями в отоплении надо через организацию по обслуживанию дома. Например, в Зеленограде, корпус 1003, если холодные батареи, обращаются либо в ТСЖ, либо в Управляющую компанию (УК). И так нужно поступать всем. В случаях, когда услуга предоставляется напрямую от поставщика клиенту, то разбираться придется самостоятельно. Потребуется внимательно изучить договор, где будет прописана процедура оформления и подачи заявления. В письменном виде заявление оформляется в двух экземплярах, один с отметкой от регистратора, остается у клиента. Важно, чтобы отметка содержала дату подачи, инициалы принявшего претензию и штамп самой организации. Когда клиент получает отказ в принятии заявления, следует выслать документ по почте. Ответственная организация может принять жалобу по телефону, тогда необходимо уточнить номер входящей заявки в журнале учета, фамилию и должность принимающего.
  2. Следующий этап, заключается в приходе специалиста от управляющей компании к клиенту на дом. Он измеряет показания температур в помещении и, в соответствии с ними, заполняет акт. На этом этапе могут возникнуть споры между сторонами о качестве услуги. Тогда проверка проводится повторно с приглашением жилищной инспекции. Независимого специалиста может позвать и сам недовольный клиент. И на этом этапе вам нужно знать куда жаловаться на холодные батареи в Москве. На основании данных инспектора заполняется и подписывается акт. Акт, как и заявление, составляется в двух экземплярах и один передается коммунальным службам. Если авария станет причиной сбоев, то следующих проверок не потребуется.

Если коммунальные службы игнорируют: претензии

Куда же написать, если в доме холодные батареи?

  1. По месту проживания в государственную жилищную инспекцию.
  2. В Роспотребнадзор района или местный орган ФАС (антимонопольная инспекция), т.к. Теплоэнерго является монополистом и его действия под их контролем.
  3. В городской или районный муниципалитет.
  4. В суд для возмещения финансовый и моральных убытков. Если в холодное время года пришли повышенные счета за электроэнергию, за счет включения отопительных приборов, их оплату можно возместить.

Стоит отметить, что законодательно установлены предельно допустимые сроки перерывов в поставке услуг отопления, при их превышении Теплоэнерго обязан сделать перерасчет. На нашем сайте вы можете узнать, куда звонить, если батареи холодные в Москве.


 
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Защита от автоматических сообщений